Facebook hiện đang là mạng xã hội lớn nhất toàn cầu với hàng tỷ người dùng và đang tiếp tục gia tăng. Đây cũng là một kênh hiệu quả để tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân làm Marketing quảng bá sản phẩm, dịch vụ tới người tiêu dùng.

Facebook Ads ra đời từ lâu và trở thành công cụ mạnh mẽ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả. Vậy cụ thể Facebook Ads là gì? Quảng cáo Facebook hoạt động như thế nào? Cùng Lâm Minh Long tìm hiểu qua bài viết nhé!

Facebook Ads?

Facebook Ads

Trước khi muốn biết Facebook Ads là gì, bạn cần nắm được “Ads” là viết tắt của từ gì. Ads là cụm viết tắt của từ Advertising có nghĩa là quảng cáo. Như vậy, Facebook Ads là tên dịch vụ quảng cáo của Facebook

Chạy Ads là gì? Đây là hình thức quảng cáo hiển thị phân phối tự động nhắm mục tiêu dựa trên các tiêu chí về nhân khẩu học, sở thích, hành vi, vị trí địa lý,… của người dùng.

Theo đó, các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của mình cần trả một khoản phí để hiển thị mẫu quảng cáo ở những vị trí quy định trên trang mạng xã hội Facebook. Quảng cáo Facebook Ads dành cho tất cả mọi đối tượng không vi phạm các chính sách quảng cáo mà Facebook đề ra.

Thầu xây dựng bình dương - Mẫu biệt thự
Thầu xây dựng bình dương – Mẫu biệt thự

Cách tính phí khi chạy quảng cáo Facebook là gì? Facebook tính phí dựa trên lượt click vào mẫu quảng cáo, lượt thích trang, lượng tương tác bài viết hay lượt click vào website,… Mức giá thầu quảng cáo càng cao thì cơ hội xuất hiện ưu tiên của mẫu quảng cáo càng lớn.

Tại sao cần dùng Facebook Ads?

  • Facebook có lượng người dùng khủng
  • Facebook sở hữu lượng data giá trị
  • Tiếp cận chính xác với 3 dạng audience
  • Khả năng kết nối, tương tác với khách hàng
  • Phân phối quảng cáo hợp lý
  • Khả năng lan truyền nhanh chóng
  • Chi phí thấp, linh động – Hiệu quả cao
  • Tính linh hoạt cao

Để đầu tư vào Quảng cáo Facebook hiệu quả, trước tiên bạn cần biết quảng cáo của mình hướng đến đối tượng nào. Khi tạo quảng cáo mới trên Facebook, bạn có thể tạo đối tượng mới bao gồm nhiều đặc điểm có thể tùy chỉnh. Trong số đó có:

  • Vị trí.
  • Tuổi tác.
  • Giới tính.
  • Ngôn ngữ nói.
  • Sở thích và hành vi.
  • Kết nối của họ với các trang liên quan đến doanh nghiệp khác của bạn trên Facebook.

Bạn cũng có thể tạo cái gọi là Đối tượng Lookalike, cho phép Facebook tạo đối tượng cho bạn giống nhất với một “nguồn” cụ thể. Nguồn này có thể bao gồm một số hoặc tất cả thông tin được liệt kê ở trên.

Các loại Facebook Ads

Các định dạng quảng bạn đang thắc mắc Facebook phụ thuộc vào mục tiêu quảng cáo của người sử dụng và loại quảng cáo người chạy định áp dụng.

cac loai quang cao tren facebook

1. Quảng cáo theo mục tiêu

Mục tiêu có thể ảnh hưởng đến vị trí (Facebook, Instagram, Messenger….) nơi quảng cáo Facebook có thể xuất hiện.

Có 3 loại quảng cáo trên Facebook theo mục tiêu bao gồm:

  • Awareness (Nhận thức): Nhắm mục tiêu là phần đỉnh của sale funnel. Quảng cáo này xây dựng nhận thức và sự quan tâm hàng đầu đối với hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn bằng cách tăng:
    • Brand Awareness (Nhận thức về thương hiệu) – Khuyến khích khám phá thương hiệu của bạn
    • Local Awareness (Nhận thức địa phương) – Khuyến khích khám phá doanh nghiệp địa phương của bạn. (tùy chọn nhắm mục tiêu giới hạn, mục tiêu dựa trên mức độ gần gũi với doanh nghiệp)
    • Reach (Phạm vi tiếp cận) – Hiển thị quảng cáo của bạn với số lượng người tối đa có thể. (số lượng có hạn)
  • Consideration (Xem xét): Loại quảng cáo này khiến mọi người bắt đầu suy nghĩ về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và tìm kiếm thêm thông tin về nó, có thể nhìn thấy qua các mục tiêu quảng cáo tăng:
    • Traffic – dẫn mọi người đến một trang trên trang web của bạn
    • Engagement – Thúc đẩy engagement với doanh nghiệp bạn
    • Page Likes – Tăng lượt thích trang Facebook
    • Post Engagemen – Tăng sự tương tác với một bài đăng cụ thể
    • Offer Claims – Khiến mọi người yêu cầu một đề nghị
    • Event Responses – Thu hút mọi người tham dự một sự kiện
    • App Installs – Tạo cài đặt ứng dụng
    • Video Views – Tạo lượt xem trên video
    • Lead Generation – Có được khách hàng tiềm năng mới thông qua hình thức khách hàng tiềm năng mà người dùng Facebook có thể điền vào ngay trên nền tảng
    • Messenger Ads – Gửi quảng cáo cho mọi người ngay vào tài khoản Facebook Messenger của họ.
  • Conversion (Chuyển đối): Quảng cáo này chuyển đổi. Khuyến khích mọi người thực hiện một hành động cụ thể hoặc mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Bao gồm các mục tiêu quảng cáo tăng:
    • Conversion – Thúc đẩy hành động trên trang web của bạn
    • Product Catalog Sales (Danh mục sản phẩm Bán hàng) – Thúc đẩy doanh số
    • Store Visits (Lượt truy cập cửa hàng) (Tính khả dụng hạn chế) – Lưu lượng truy cập đặt chân đến cửa hàng

2. Quảng cáo theo thể loại

  • Hình ảnh: Bạn nên sử dụng image của sản phẩm hoặc thương hiệu của muốn quảng cáo. Danh sách đầy đủ các định dạng ảnh được hỗ trợ bao gồm: JPEG, JPG, PNG… Tuy nhiên Facebook đề xuất file ảnh tỉ lệ 1.91:1 đến 4:5. Chỉ có 20% text trong ảnh và được lưu dưới dạng jpg hoặc png.
  • Video: Thêm nhiều image chuyển động trong quảng cáo để làm cho nó bắt mắt hơn trong News Feed.
  • Trình chiếu: Trình chiếu kết hợp hình ảnh hoặc video, văn bản và âm thanh. Có thể bao gồm 3-10 ảnh hoặc một video trong một quảng cáo trình chiếu.
  • Carousel (Quảng cáo băng chuyền): Carousel ads hiển thị tối đa 10 ảnh hoặc video trong một quảng cáo. Mỗi quảng cáo có một liên kết riêng..
  • Trải nghiệm tức thì: Trải nghiệm tức thì sẽ mở ra khi người xem ấn vô quảng cáo trên di động của họ. Việc tạo một trải nghiệm như trên sẽ làm nổi bật thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.
  • Bộ sưu tập: Định dạng bộ sưu tập bao gồm nhiều sản phẩm và sẽ mở ra như một trải nghiệm tức thì khi có người tương tác với nó. Khách hàng có thể khám phá và duyệt các sản phẩm mua từ điện thoại của họ trong một cách trực quan.

Những lưu ý khi sử dụng Facebook Ads

  • Facebook Ads chỉ là công cụ, và hiệu quả của nó phụ thuộc vào cách bạn sử dụng nó như thế nào.
  • Đừng nghĩ chỉ quảng cáo Facebook là đủ. Bạn còn cần quản lý, chăm sóc Fanpage tốt.
  • Chất lượng sản phẩm, dịch vụ, nội dung quảng cáo vẫn sẽ được đặt lên hàng đầu.
  • Cần biết cách Target đúng khách hàng tiềm năng. Không nên chạy Ads tràn lan, làm tốn chi phí mà không có hiệu quả.
  • Tuân thủ chính sách Facebook, không dùng ngôn ngữ thô tục, lăng mạ, phân biệt chủng tộc, đe dọa, tạo ra phản hồi tiêu cực cao,…
  • Facebook Ads không áp dụng cho mọi loại dịch vụ nào cũng được quảng cáo. Sẽ có nhiều dịch vụ quảng cáo bị giới hạn như các quảng cáo liên quan đến việc hẹn hò, kết bạn, bán chất cấm,…

Hi vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích đối với bạn. Nếu không có kinh nghiệm chạy quảng cáo, bạn có thể tham khảo các dịch vụ chạy Facebook Ads từ các đơn vị chuyên nghiệp. Việc không hiểu Facebook Ads là gì, sẽ khiến nhiều nhà quảng cáo “đốt tiền” vô ích mà không mang lại hiệu quản như mong muốn.