Khóa học marketing, Tổng kết

Câu hỏi ôn tập và đánh giá cuối khóa

PHẦN THIẾT KẾ WEBSITE

Theo bạn nào quan trọng để một website được xem là hiệu quả kinh doanh?

  1. Hình ảnh đẹp
  2. Nội dung đầy đủ
  3. Nội dung thu hút khách hàng hành động cụ thể
  4. Lượng truy cập về website lớn

Những yếu tố để lựa chọn tên miền?

  1. Dễ nhớ
  2. Dễ gõ
  3. Có nghĩa
  4. Ngắn

Phân biệt Trang và Bài viết trong quản trị website wordpress

  1. Bài viết thì mang tính thời sự vs Trang thì không chịu ảnh hưởng của thời gian
  2. Bài viết thì mang tính xã hội vs Trang thì KHÔNG
  3. Bài viết có thể được phân loại, so với các trang được phân cấp.
  4. Khi đăng lên, Bài viết sẽ hiển thị tự động ở website, Trang thì không.

Để thay đổi menu trên website ta thực hiện:

  1. Bài viết -> Chuyên mục
  2. Sản phẩm -> Danh mục
  3. Cài đặt -> menu
  4. Giao diện -> menu

Để thay đổi logo và màu sắc menu website ta vào phần nào?

  1. Header
  2. Sidebar
  3. Footer
  4. Edit with UXBuilder

Để vào tùy chỉnh phần header ta thực hiện:

  1. Chọn mục Cài đặt -> Tùy biến -> Header
  2. Chọn mục Giao diện -> Tùy biến -> Header
  3. Chọn mục Công cụ -> Tùy biến -> Header

Để Tùy chỉnh Body (thân website) ta thực hiện:

  1. Chọn Mục Trang -> Tất cả các trang -> chọn Trang chủ -> Edit with UXBuilder
  2. Chọn Mục Giao diện -> Tùy biến -> Trang chủ
  3. Mở trang chủ web -> Edit with UXBuilder

Để Tùy chỉnh nội dung chân trang web (footer) ta thực hiện:

  1. Chọn mục Giao diện -> Widget -> Footer 2
  2. Chọn mục Giao diện -> Tùy chỉnh -> Footer
  3. Chọn mục Giao diện -> Widget -> Footer

Để thay đổi 1 trang làm trang chủ cho website ta thực hiện?

  1. Cài đặt -> đọc -> Hiển thị trên trang trước -> Trang chính: -> chọn trang chủ mới
  2. Giao diện -> tùy chỉnh -> Trang chính: -> chọn trang chủ mới
  3. Giao diện -> tùy chỉnh -> Tùy chỉnh trang chủ -> Hiển thị trên trang trước -> Trang chính: -> chọn trang chủ mới

Để thay đổi tiêu đề cho website ta thực hiện?

  1. Chọn mục Giao diện -> Tùy chỉnh -> header -> Logo & Site Identity
  2. Cài đặt -> đọc -> Tiêu đề trang
  3. Cài đặt -> tổng quan -> Tiêu đề trang
  4. Cài đặt -> viết -> Tiêu đề trang

Để thay đổi bố cục hiển thị bài viết trong chuyên mục ta thực hiện?

  1. Chọn mục Giao diện -> Tùy chỉnh -> Blog -> Blog single post
  2. Chọn mục Giao diện -> Tùy chỉnh -> Blog -> Blog layout
  3. Chọn mục Giao diện -> Tùy chỉnh -> Blog -> Blog archive
  4. Chọn mục Giao diện -> Tùy chỉnh -> Blog -> Blog feature post

PHẦN KIẾN THỨC NỀN

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

  1. Người bán
  2. Người mua
  3. Đồng thời của cả người bán và người mua
  4. Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia. X

Có thể nói rằng:

  1. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa.
  2. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau.
  3. Bán hàng bao gồm cả Marketing
  4. Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng. X

Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là:

  1. Tập hợp của cả người mua và người bán 1 sản phẩm nhất định
  2. Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp
  3. Tập hợp của những người mua thực tế và tiềm ẩn X
  4. Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai.
  5. Không câu nào đúng.

Hành vi bán hàng cho khách là Bất động sản Bạn cần:

  1. Làm mới & trãi nghiệm spdv, khác biệt hóa thương hiệu, KM quà tặng,…
  2. Cung cấp thông tin & hiểu rõ spdv, tư vấn chuyên nghiệp
  3. Bao phủ, có mặt khắp nơi, chiến lược giá, KM, gia tăng cảm tính, Gia tăng sự tiện lợi…
  4. Điểm tương đồng + tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm. Chính sách CSKH tốt…

Hành vi bán hàng cho khách là Trái cây sạch Bạn cần:

  1. Làm mới & trãi nghiệm spdv, khác biệt hóa thương hiệu, KM quà tặng,…
  2. Cung cấp thông tin & hiểu rõ spdv, tư vấn chuyên nghiệp
  3. Bao phủ, có mặt khắp nơi, chiến lược giá, KM, gia tăng cảm tính, Gia tăng sự tiện lợi…
  4. Điểm tương đồng + tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm. Chính sách CSKH tốt…

Phân tích điểm mạnh trong ma trận SWOT câu nào sau đây đúng

  1. Nhu cầu thị trường đang tăng cao
  2. Đối thủ cạnh tranh đang đóng cửa giải thể
  3. Nhân sự kỹ thuật tay nghề cao tạo ra sản phẩm chất lượng tốt
  4. Hợp đồng thuê mặt bằng kinh doanh 6 tháng đầu rẻ

Các yêu tố tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm dịch vụ

  1. Thiết kế Văn phòng đẹp, bao bì đẹp, không gian gặp gỡ sang trọng thoải mái.
  2. Mua hàng có Quà tặng, khuyến mãi lớn, cam kết mạnh mẻ,
  3. Quan tâm săn sóc, lắng nghe khách hàng
  4. Thông tin dữ liệu khách hàng thông suốt, CSKH sau khi bán và khi gặp sự cố kỹ thuật.